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30 nov. 2023
17 oct. 2023
25 mai 2023
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23 nov. 2022
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30 avr. 2020
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30 juil. 2019
1 juil. 2019
26 avr. 2019
20 mars 2019
30 nov. 2018
27 juil. 2018
27 juil. 2018
25 mai 2018
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Justification de cette politique

Pour protéger les utilisateurs des images choquantes, nous supprimons les contenus particulièrement violents ou graphiques, tels que les vidéos montrant des démembrements, des entrailles visibles ou des corps carbonisés. Nous supprimons également les contenus contenant des remarques sadiques à l'égard d'images décrivant la souffrance d'êtres humains et d'animaux.

Dans le cadre de discussions sur des questions importantes telles que les violations des droits de l'homme, les conflits armés ou les actes de terrorisme, nous autorisons le contenu graphique (avec certaines restrictions) pour aider les gens à condamner et afin de sensibiliser à ces situations.

Nous savons que les gens n’expriment pas la même sensibilité quant aux images violentes et explicites. C'est pourquoi nous ajoutons une étiquette d'avertissement pour certaines images graphiques ou violentes afin que les gens sachent qu'elles peuvent être sensibles avant de cliquer. Nous limitons également la possibilité pour les utilisateurs de moins de 18 ans de visualiser ces contenus.

Ne publiez pas :

D’images de personnes

Des vidéos de personnes décédées ou non dans un environnement non médical qui montrent

  • Un démembrement.
  • Des organes visibles ; des corps partiellement décomposés.
  • Des personnes carbonisées ou en train de brûler, sauf dans un contexte de crémation ou d’immolation si cette action est une forme de revendication politique ou qu’il est pertinent de la montrer.
  • Des victimes de cannibalisme.
  • Un égorgement.

Des streams en direct de la peine de mort d’une personne.

De remarques sadiques

  • Des remarques sadiques à l'égard d'images qui sont placées derrière un écran d'avertissement en vertu de la présente politique prévenant les utilisateurs que le contenu peut être perturbateur, sauf en cas d'autodéfense ou dans un cadre médical.
  • Remarques sadiques à l'égard du contenu suivant qui comporte un label afin que les gens soient conscients qu'il peut être sensible :
    • Des images d’une ou de plusieurs personnes soumises à des violences et/ou à des actes humiliants par un ou plusieurs agents en uniforme dans l’exercice de la fonction policière.
    • Des images de fœtus et de bébés décédés se trouvant en dehors de l’utérus.
    • Des remarques sadiques explicites sur la souffrance des animaux représentés sur l’image.
  • Des offres ou des sollicitations d’images qui sont supprimées ou placées derrière un écran d’avertissement en vertu de la présente politique lorsqu’elles sont accompagnées de remarques sadiques.

Nous affichons un avertissement pour les contenus suivants afin d’informer les utilisateurs qu’il s’agit de contenus potentiellement dérangeants. Nous réservons également ces types de contenus aux adultes âgés de 18 ans et plus :

D’images de personnes

Des vidéos de personnes décédées ou non dans un environnement médical qui montrent

  • Un démembrement.
  • Des organes visibles ; des corps partiellement décomposés.
  • Des personnes carbonisées ou en train de brûler, y compris dans un contexte de crémation ou d’immolation si cette action est une forme de revendication politique ou qu’il est pertinent de la montrer.
  • Des victimes de cannibalisme.
  • Un égorgement.

Des photos de personnes blessées ou décédées si elles présentent :

  • Un démembrement.
  • Des organes visibles ; des corps partiellement décomposés.
  • Des personnes carbonisées ou en train de brûler.
  • Des victimes de cannibalisme.
  • Un égorgement.

Des images montrant la mort violente d’une personne (notamment le moment ou les conséquences de son décès) ou une personne confrontée à un évènement susceptible de porter atteinte à sa vie (par exemple, heurtée par une voiture, tombant d’une hauteur élevée, ou victime d’autres blessures physiques potentiellement fatales).

Des images de la peine de mort d’une personne.

Des images qui montrent des actes de torture à l’égard d’une ou de plusieurs personnes.

Des photos montrant des corps étrangers non médicaux (comme des objets métalliques, des couteaux, des clous) introduits involontairement ou coincés dans une partie du corps d’une personne, engendrant des blessures graves.

Des images d’animaux

Le contenu suivant impliquant des animaux :

  • Des vidéos montrant des humains occupés à tuer des animaux si cette action ne s’inscrit pas dans un contexte de fabrication, de chasse, de consommation, de préparation ou de traitement de nourriture.
  • Des images de combats d’animaux sur lesquelles apparaissent des entrailles ou le démembrement d’un corps qui ne se régénèrent pas, sauf à l’état sauvage.
  • Des images d’humains commettant des actes de torture ou des abus sur des animaux vivants.
  • Des images d’animaux montrant des blessures ou des coupures rendant visibles des entrailles ou un démembrement s’il ne s’agit pas explicitement d’un contexte de fabrication, de chasse, de taxidermie, de traitement médical, de sauvetage ou de consommation, de préparation ou de traitement de l’animal ou des images d’animaux déjà écorchés ou dont la peau a été complètement enlevée.

Pour le contenu suivant, nous affichons un avertissement afin d’informer qu’il s’agit de contenus potentiellement sensibles :

Des images d’objets étrangers non médicaux insérés à travers la peau d’une personne dans un contexte religieux ou culturel.

Des images d’entrailles exposées dans le contexte d’un accouchement.

Des images de fœtus et de bébés décédés se trouvant en dehors de l’utérus, sauf si quelqu’un d’autre est présent sur l’image.

Des images de fœtus et de bébés se trouvant en dehors de l’utérus dans un contexte d’abandon.

Des photos d’animaux dans un contexte d’abattage rituel montrant un démembrement, des entrailles exposées, la carbonisation ou la brûlure.

Nous demandons du contexte et/ou des informations supplémentaires pour assurer le respect des Standards de la communauté suivants :

Nous supprimons :

  • Des vidéos ou des photos illustrant la mort violente d’un individu lorsqu’un membre de la famille en demande la suppression.
  • Des vidéos montrant la mort violente de personnes dans lesquelles la mort violente n’est pas visible à l’image, mais dont le son a été entièrement ou partiellement enregistré et que le décès est confirmé par un document de police, un certificat de décès, le signalement d’un partenaire de confiance, un signalement de la part des médias.

Expériences utilisateur

Découvrez quelques exemples d’une mise en application pour les utilisateurs de Facebook : comme le signalement d’un élément qui selon vous n’a pas sa place sur Facebook, la notification que vous avez enfreint nos Standards de la communauté, ou encore un écran d’avertissement sur un contenu donné.

Remarque : Nous nous améliorons en permanence : ce que vous voyez ici peut ne pas correspondre à la version actuelle.

Données
Prévalence

Pourcentage de fois où les utilisateurs ont vu des contenus en infraction

Contenu traité

Nombre de contenus en infraction pour lesquels nous avons pris des mesures

Taux de proactivité

Pourcentage de contenus en infraction que nous avons identifiés avant qu’ils ne soient signalés

Contenu contesté

Nombre de contenus ayant fait l’objet d’un appel après notre intervention

Contenu restauré

Nombre de contenus que nous avons restaurés après avoir pris des mesures initiales

Prévalence

Pourcentage de fois où les utilisateurs ont vu des contenus en infraction

Contenu traité

Nombre de contenus en infraction pour lesquels nous avons pris des mesures

Taux de proactivité

Pourcentage de contenus en infraction que nous avons identifiés avant qu’ils ne soient signalés

Contenu contesté

Nombre de contenus ayant fait l’objet d’un appel après notre intervention

Contenu restauré

Nombre de contenus que nous avons restaurés après avoir pris des mesures initiales

Signalements
1
Point d’entrée universel

Nous proposons une option d’appel, que cet appel porte sur une publication, un commentaire, une story, un message ou un autre élément.

2
Premiers pas

Nous aidons les utilisateurs·trices à signaler tout élément qu’ils ou elles estiment ne pas avoir sa place sur notre plate-forme.

3
Sélectionner un problème

Nous demandons aux personnes de nous en dire plus sur ce qui ne va pas. Cela nous permet d’envoyer le rapport au bon endroit.

4
Rapport envoyé

Suite à ces étapes, nous soumettons le rapport. Nous expliquons ensuite les étapes suivantes.

Communication post-rapport
1
Mise à jour via les notifications

Une fois que nous avons examiné le rapport, nous enverrons un rapport à l’utilisateur·trice ayant effectué le signalement.

2
Plus d’informations dans l’Espace Assistance

Nous partagerons davantage de détails au sujet de notre décision dans l’Espace Assistance. Nous notifierons les personnes de la présence de cette information à cet endroit, et leur enverrons un lien.

3
Option d’appel

Si la personne estime que notre décision est erronée, elle peut demander un nouvel examen.

4
Communication post-appel

Nous enverrons une réponse définitive dans l’Espace Assistance après avoir examiné le contenu.

Le retrait
1
Notification immédiate

Lorsqu’une personne publie un contenu qui n’observe pas nos règles, nous l’en informons.

2
Plus de contexte

Nous gérons également les idées reçues courantes et expliquons pourquoi nous prenons la décision de cette mise en application.

3
Explication de la politique

Nous expliquons en termes simples la règle qui s’applique.

4
Option pour l’examen

Si des personnes ne sont pas d’accord avec la décision, elles peuvent demander un nouvel examen et fournir davantage d’informations.

5
Décision finale

Nous définissons des attentes sur ce qui se produira après la soumission de l’examen.

Écrans d’avertissement
1
Les écrans d’avertissement en contexte

Nous couvrons certains contenus dans le fil d’actualité et à d’autres endroits, afin que les personnes puissent choisir de les voir ou non.

2
En savoir plus

Dans cet exemple, nous donnons davantage de contexte au sujet de la raison pour laquelle nous avons couvert la photo, à l’aide de médias de vérification indépendants.

Mise en application

Nous appliquons les mêmes politiques dans le monde entier, pour chaque utilisateur de Facebook.

Équipes d’examinateurs

Notre équipe internationale compte plus de 15 000 examinateurs qui mettent chaque jour tout en œuvre pour protéger les utilisateurs de Facebook.

Interactions d’intervenants

Des spécialistes externes, des universitaires, des ONG et des responsables politiques contribuent à l’élaboration des Standards de la communauté Facebook.

Obtenir de l’aide sur le contenu violent et explicite

Découvrez ce que vous pouvez faire si vous voyez quelque chose sur Facebook qui va à l’encontre de nos Standards de la communauté.