Käytännöt, joissa kerrotaan, mikä kaikki on ja mikä ei ole sallittua Facebook-sovelluksessa
Mainossisällön ja yritysresurssien käytännöt
Muut Meta-teknologioita koskevat käytännöt
Tavat, joilla muun muassa päivitämme käytäntöjämme, analysoimme tuloksia ja teemme yhteistyötä muiden kanssa
Tavat, joilla poistamme koordinoituja vahingollisia verkostoja, jotta voimme suojata palveluitamme käyttäviä henkilöitä
Tutkimamme ja torjumamme haasteet eri puolilla maailmaa
Vuodesta 2017 alkaen poistamiimme vahingollisiin verkostoihin liittyvä turvallisuustutkimus
Tavat, joilla muun muassa estämme häirintää ja autamme käyttäjiä äänestämään
Tavat, joilla teemme yhteistyötä muun muassa itsenäisten faktantarkistajien kanssa misinformaation tunnistamiseksi ja sen torjumiseksi
Tavat, joilla arvioimme sisällön uutisarvoisuutta
Ongelmallisen sisällön vähentäminen uutisissa.
Tavat, joilla kehitämme tekoälyjärjestelmiä
Neljännesvuosittainen raportti käytäntöjemme toimeenpanosta Facebook-sovelluksessa ja Instagramissa
Raportti siitä, kuinka hyvin autamme käyttäjiä suojaamaan immateriaalioikeuksiaan
Raportti viranomaisten käyttäjätietopyynnöistä
Raportti siitä, milloin rajoitamme sisältöä, joka on ilmiannettu meille paikallisen lain vastaisena
Raportti kansainvälisistä internetrajoituksista, jotka rajoittavat kuluttajien kykyä käyttää internetiä
Neljännesvuosittainen raportti siitä, mitä käyttäjät katselevat Facebookissa, kuten sisältöä, joka saa laajimman jakelun vuosineljänneksen aikana
Lataa Facebookin ja Instagramin ajankohtaisia ja aiempia lainsäädännöllisiä raportteja.
Muutosloki
Muutosloki
Nykyinen versio
Koska pyrimme estämään ja ehkäisemään vahinkoja oikeassa maailmassa, emme salli Facebookissa organisaatioita tai henkilöitä, jotka ovat ilmaisseet väkivaltaisen päämäärän tai osallistuvat väkivaltaan. Arvioimme näitä osapuolia sen mukaan, miten ne käyttäytyvät sekä verkossa että sen ulkopuolella, ja etenkin niiden yhteyksiä väkivaltaan. Tässä käytännössä määritämme yksityishenkilöitä, organisaatioita ja verkostoja. Nämä määritykset jaetaan kolmeen tasoon, jotka osoittavat sisällön valvonnan tasoa ja joista taso 1 johtaa laajimpaan valvontaan, koska uskomme näiden osapuolten olevan suorimmassa yhteydessä verkon ulkopuolinen vahingoittamiseen.
Taso 1 keskittyy osapuoliin, jotka harjoittavat vakavaa verkon ulkopuolista vahingoittamista – mukaan lukien väkivallan siviilihenkilöitä kohtaan järjestäminen ja siihen kannustaminen, kieltävät toistuvasti suojattujen erityispiirteiden ihmisten ihmisarvon tai kannustavat heidän vahingoittamiseensa tai osallistuvat järjestelmälliseen rikollisuuteen. Taso 1 sisältää terrorismi-, viha- ja rikosorganisaatiot. Poistamme tason 1 osapuolten sekä niiden johtajien, perustajien tai näkyvien jäsenten ylistämisen, merkittävän tuen ja edustamisen. Taso 1 sisältää vihaorganisaatiot, rikollisjärjestöt, mukaan lukien järjestöt, joiden Yhdysvaltain hallitus on luokitellut olevan erityisen merkittävässä asemassa huumausainekaupassa (Specially Designated Narcotics Trafficking Kingpins, SDNTK), ja terroristijärjestöt, mukaan lukien tahot ja henkilöt, jotka Yhdysvaltain hallitus on luokitellut ulkomaisiksi terroristijärjestöiksi (Foreign Terrorist Organizations, FTO) tai maailmanlaajuisessa terroristisessa toiminnassa merkittävässä asemassa oleviksi henkilöiksi (Specially Designated Global Terrorists, SDGT). Poistamme tason 1 osapuolten sekä niiden johtajien, perustajien tai näkyvien jäsenten ylistämisen, merkittävän tuen ja edustamisen.
Emme myöskään salli sisältöä, joka ylistää tai merkittävästi tukee tai edustaa tapahtumia, joiden Meta katsoo olevan loukkaavia väkivaltaisia tapahtumia, kuten terroristihyökkäyksiä, vihatapahtumia tai useisiin uhreihin kohdistuvaa väkivaltaa tai sen yrityksiä, joukkomurhia tai viharikoksia. Emme myöskään salli (1) näiden hyökkäysten tekijöiden ylistämistä, merkittävää tukea tai edustamista, (2) tekijän luomaa sisältöä, joka liittyy näihin hyökkäyksiin, tai (3) kolmannen osapuolen kuvia, joissa kuvataan tällaisen hyökkäyksen näkyviä uhreja. Poistamme myös sisällön, joka ylistää, merkittävästi tukee tai edustaa vihaa kannattavia aatteita, kuten natsismia ja valkoista ylivaltaa.
Taso 2 keskittyy osapuoliin, jotka harjoittavat väkivaltaa valtiota tai sotajoukkoja vastaan mutta eivät yleensä hyökkää siviileiden kimppuun – nämä ovat ”väkivaltaisia ei-valtiollisia toimijoita”. Poistamme näiden osapuolten sekä niiden johtajien ja näkyvien jäsenten kaiken merkittävän tuen ja edustamisen. Poistamme näiden ryhmien väkivaltaisten toimien ylistyksen.
Taso 3 keskittyy osapuoliin, jotka voivat toistuvasti rikkoa vihapuhetta tai vaarallisia organisaatioita koskevia käytäntöjämme alustalla tai sen ulkopuolella tai osoittaa vahvaa aietta osallistua verkon ulkopuolella tapahtuvaan väkivaltaan lähitulevaisuudessa mutta jotka eivät välttämättä ole tähän mennessä osallistuneet väkivaltaan tai kannustaneet väkivaltaan muita kohtaan suojattujen erityispiirteiden perusteella. Tämä sisältää militarisoidut sosiaaliset liikkeet, väkivaltaa kannustavat salaliittoverkostot ja yksityishenkilöt ja ryhmät, joita on kielletty lietsomasta vihaa. Tason 3 osapuolilla ei välttämättä ole näkyvyyttä alustoillamme, tai ne eivät ehkä koordinoi toimintaansa niillä.
Ymmärrämme, että käyttäjät voivat jakaa sisältöä, jossa on viittauksia vaaralliseksi luokiteltuihin organisaatioihin ja yksityishenkilöihin, varoittaakseen, tuomitakseen tai keskustellakseen niistä tai niiden toiminnasta. Käytäntömme on suunniteltu siten, että niissä on huomioitu tällaiset keskustelut niin, että ne samalla rajoittavat mahdollisen verkon ulkopuolisen vahingoittamisen riskiä. Edellytämme siksi ihmisiä osoittamaan selkeästi aikomuksensa tällaisen sisällön luomisessa ja jakamisessa. Jos käyttäjän aikomus on epäselvä tai tulkinnanvarainen, poistamme sisällön oletusarvoisesti.
Käytäntömme sallivat kansainvälisten ihmisoikeuslakien mukaisesti keskustelut nimettyjen henkilöiden tai nimettyjen vaarallisten tahojen jäsenten ihmisoikeuksista, ellei sisällössä muuten sisällä nimettyjen tahojen ylistämistä, merkittävää tukea tai edustamista tai muita käytäntöjen rikkomuksia, kuten yllyttämistä väkivaltaan.
Löydät lisätietoja sitoumuksestamme kansainvälisesti tunnustettuihin ihmisoikeuksiin lukemalla Yhtiön ihmisoikeuskäytännön.
Poistamme erilaisten vaarallisten organisaatioiden ylistyksen, merkittävän tuen ja edustamisen. Nämä käsitteet koskevat itse organisaatioita, niiden toimintaa ja niiden jäseniä. Nämä käsitteet eivät kiellä tietyn poliittisen tuloksen rauhanomaista puoltamista.
Ylistäminen on määritetty joksikin seuraavista:
Poistamme tason 1 osapuolten ja määritettyjen tapahtumien ylistyksen. Poistamme myös tason 2 osapuolten suorittaman väkivallan ylistyksen.
Merkittävä tuki on määritetty joksikin seuraavista:
Poistamme tason 1 ja tason 2 osapuolten ja määritettyjen tapahtumien merkittävän tuen.
Edustaminen on määritetty joksikin seuraavista:
Poistamme tason 1 ja 2 määritettyjen organisaatioiden, viha ja esto -osapuolten ja määritettyjen tapahtumien edustuksen.
Taso 1: Terrorismi, järjestäytynyt vihamielisyys, laaja-alainen rikollinen toiminta, useaan uhriin kohdistuvan väkivallan yritykset, useaan uhriin kohdistuva väkivalta, joukkomurhat ja loukkaavat väkivaltaiset tapahtumat
Emme salli alustallemme järjestäytyneeseen rikollisuuteen osallistuvia henkilöitä tai organisaatioita, mukaan lukien järjestöt, joiden Yhdysvaltain hallitus on luokitellut olevan erityisen merkittävässä asemassa huumausainekaupassa (Specially Designated Narcotics Trafficking Kingpins, SDNTK), vihamielisessä toiminnassa tai terrorismissa, mukaan lukien yhteisöt ja henkilöt, jotka Yhdysvaltain hallitus on luokitellut ulkomaisiksi terroristijärjestöiksi (Foreign Terrorist Organizations, FTO) tai maailmanlaajuisessa terroristisessa toiminnassa merkittävässä asemassa oleviksi henkilöiksi (Specially Designated Global Terrorists, SDGT). Emme myöskään salli muiden ihmisten edustaa näitä osapuolia. Emme anna näiden organisaatioiden johtajien tai merkittävien jäsenien näkyä alustalla, emme anna käyttää niitä edustavia symboleita alustalla emmekä salli sisältöä, joka ylistää niitä tai niiden toimintaa. Poistamme myös näiden yksityishenkilöiden ja organisaatioiden merkittävän tuen koordinoinnin.
Emme salli sisältöä, joka ylistää, merkittävästi tukee tai edustaa tapahtumia, joiden Meta katsoo olevan terroristihyökkäyksiä, vihatapahtumia tai useaan ihmiseen kohdistuvaa väkivaltaa tai tällaisen väkivallan yrityksiä, sarjamurhia, viharikoksia tai loukkaavia väkivaltaisia tapahtumia. Emme myöskään salli (1) näiden hyökkäysten tekijöiden ylistämistä, merkittävää tukea tai edustamista, (2) tekijän luomaa sisältöä, joka liittyy näihin hyökkäyksiin, tai (3) kolmannen osapuolen kuvia, joissa kuvataan tällaisen hyökkäyksen näkyviä uhreja.
Emme myöskään salli määritettyjen vihaa lietsovien ideologioiden ylistämistä, merkittävää tukea tai edustamista.
Terroristijärjestöt ja -yksityishenkilöt on määritetty ei-valtiollisiksi toimijoiksi, jotka
Vihapuhetta levittävä taho, joka määritellään organisaatioksi tai henkilöksi, joka levittää vihapuhetta muita kohtaan suojattujen erityispiirteiden perusteella tai kannustaa tällaiseen. Tällaisen tahon toimintaa voidaan kuvata seuraavilla tavoilla:
Rikollisorganisaatiot on määritetty vähintään kolmen henkilön yhdistykseksi, joka
Useaan uhriin kohdistuva väkivalta ja joukkomurhat
Vihamieliset ideologiat
Taso 2: Väkivaltaiset ei-valtiolliset toimijat
Metan väkivaltaiseksi ei-valtiollisiksi toimijoiksi luokittelemat organisaatiot ja yksityishenkilöt eivät saa olla Facebookissa, eikä heitä saa edustaa Facebookissa. Koska nämä yhteisöt osallistuvat aktiivisesti väkivaltaan, myöskään näiden osapuolten merkittävää tukea ei sallita. Poistamme myös näiden osapuolten suorittaman väkivallan ylistyksen.
Väkivaltaisia ei-valtiollisia toimijoita ovat mitkä tahansa ei-valtiolliset toimijat, jotka
Taso 3: Militarisoidut sosiaaliset liikkeet, väkivaltaa lietsovat salaliittoverkostot ja viha ja esto -osapuolet
Sivut, yhteisöt, tapahtumat ja profiilit ja muut Facebook-resurssit, joita ylläpitää – tai joita väitetään ylläpitävän – militarisoitu sosiaalinen liike tai väkivaltaa lietsova salaliittojärjestö tai joita ylläpidetään niiden puolesta, on kielletty. Myös näiden sivujen, yhteisöjen ja tapahtumien ylläpitäjät poistetaan.
Lue lisää tavastamme suhtautua väkivaltaisiin liikkeisiin ja järjestöihin klikkaamalla tätä.
Emme salli viha ja esto -osapuoliksi Metan määrittämien organisaatioiden ja yksityishenkilöiden edustamista.
Militarisoituja sosiaalisia liikkeitä ovat muun muassa seuraavat:
Väkivaltaa lietsovat salaliittoverkostot on määritetty ei-valtiollisiksi toimijoiksi, jotka
Viha ja esto -osapuolet on määritetty osapuoliksi, jotka syyllistyvät toistuvasti vihamieliseen käytökseen tai puheeseen mutta eivät ole tason 1 osapuolen tasolla, koska ne eivät ole syyllistyneet eivätkä nimenomaisesti kannustaneet väkivaltaan tai koska niillä ei ole tarpeeksi yhteyksiä aiemmin määritettyihin organisaatioihin tai henkilöihin.
Katso esimerkkejä siitä, miltä toimeenpano näyttää Facebookissa oleville, kuten miltä näyttää, kun ilmiannat jotain, jonka mielestäsi ei tulisi olla Facebookissa, kun saat tiedon, että olet rikkonut yhteisönormeja, ja kun saat varoitusnäytön tietystä sisällöstä.
Huomautus: Kehitämme koko ajan toimintaamme, joten tässä näkemäsi saattaa olla vanhentunut siihen verrattuna, mitä tällä hetkellä käytämme.
Prosenttiosuus ajasta, jolloin ihmiset näkivät rikkovaa sisältöä
Niiden rikkovien sisältökohteiden määrä, joihin teimme toimia
Prosenttiosuus rikkovasta sisällöstä, jonka löysimme, ennen kuin ne ilmiannettiin
Niiden sisältökohteiden määrä, joista valitettiin, ennen kuin kohdistimme toimia niihin
Alun perin toimiemme kohteena olleiden mutta myöhemmin palauttamiemme sisältökohteiden määrä.
Prosenttiosuus ajasta, jolloin ihmiset näkivät rikkovaa sisältöä
Niiden rikkovien sisältökohteiden määrä, joihin teimme toimia
Prosenttiosuus rikkovasta sisällöstä, jonka löysimme, ennen kuin ne ilmiannettiin
Niiden sisältökohteiden määrä, joista valitettiin, ennen kuin kohdistimme toimia niihin
Alun perin toimiemme kohteena olleiden mutta myöhemmin palauttamiemme sisältökohteiden määrä.
Voimme ilmiantaa julkaisun, kommentin, tarinan, viestin tai jonkin muun.

Autamme ihmisiä ilmiantamaan asioita, joiden ei heidän mielestään tulisi olla alustallamme.

Pyydämme ihmisiä kertomaan lisätietoja siitä, mikä on pielessä. Tämä auttaa meitä lähettämään ilmiannon oikeaan paikkaan.

Lähetämme ilmiannon näiden vaiheiden jälkeen. Voimme myös kertoa, mitä ihmisten tulisi odottaa tapahtuvan seuraavaksi.

Kun olemme tarkistaneet ilmiannon, lähetämme ilmoituksen ilmiantaneelle käyttäjälle.

Jaamme lisätietoja tarkistuspäätöksestämme tuen postilaatikossa. Ilmoitamme ihmisille, että nämä tiedot ovat siellä, ja lähetämme heille linkin siihen.

Jos päätös on ihmisten mielestä väärä, he voivat pyytää toista tarkistusta.

Lähetämme lopullisen vastauksen, kun olemme tarkistaneet sisällön uudelleen. Se lähetetään taas tuen postilaatikkoon.

Kun joku julkaisee jotain yhteisönormiemme vastaista, ilmoitamme siitä hänelle.

Puutumme myös yleisiin toimeenpanoa koskeviin väärinymmärryksiin.

Annamme ihmisille helposti ymmärrettäviä selityksiä siitä, miksi heidän sisältönsä poistettiin.

Kun olemme selvittäneet päätöksemme kontekstin ja selittäneet käytäntömme, kysymme ihmisiltä, mitä he haluavat tehdä seuraavaksi. He voivat esimerkiksi kertoa meille, että olemme heidän mielestään tehneet virheen.

Jos ihmiset ovat eri mieltä päätöksen kanssa, pyydämme heitä kertomaan lisätietoja.

Tässä määritämme, mitä odottaa tapahtuvan seuraavaksi.

Peitämme tietyn sisällön uutisissa ja muissa rajapinnoissa, jolloin ihmiset voivat valita, haluavatko he nähdä sen.

Annamme tässä esimerkissä kontekstia syistä, joiden vuoksi kuva on peitetty, antamalla lisäkontekstia itsenäisiltä faktantarkistajilta

Käytämme samoja käytäntöjä kaikkialla maailmassa kaikille Facebookissa.
Maailmanlaajuinen yli 15 000 tarkistajan tiimimme työskentelee joka päivä, jotta Facebookissa olevat ihmiset ovat turvassa.
Ulkopuoliset asiantuntijat, akateemikot, kansalaisjärjestöt ja käytännönlaatijat auttavat antamaan tietoja, joita käytetään Facebookin yhteisönormien laatimiseen.
Lue, mitä voit tehdä, jos näet Facebookissa jotakin, joka ei noudata yhteisönormejamme.